راهنما-اپ

کاربر گرامی؛ رسالت پلتفرم کیپو ارائه خدمات و کمک به فعالان صنعت پوشاک، کیف و کفش است، لذا خواهشمندیم به منظور دستیابی به نتایج مطلوب، قبل از استفاده از خدمات سایت و اپلیکیشن کیپو، موارد ذیل که شامل قوانین و راهنمایی‌های لازم می باشد را کامل و دقیق مطالعه بفرمایید. کارشناسان ما آماده راهنمایی و پاسخویی به شما عزیزان می‌باشند.

◀ عضویت و نحوه درج آگهی

مراحل عضویت:

ثبت نام و ورود به سایت، از طریق ثبت شماره تلفن همراه و دریافت کد تایید پیامکی انجام می‌شود. لطفا پس از ثبت نام، حتما اطلاعات کاربری خود (نام و نام خانوادگی، ایمیل، آدرس، توضیحات و تصویر لوگو یا کاربری) را در “حساب کاربری” تکمیل نمایید زیرا این اطلاعات در صفحه اختصاصی شما نمایش داده میشود و موجب جلب اعتماد بیشتر برای بازدیدکنندگان خواهد بود.

مراحل ثبت اطلاعات:

انتخاب دسته‌بندی: در این قسمت می بایست دسته اصلی و زیردسته مرتبط با آگهی مورد نظرتان را انتخاب کنید.

مشخصات آگهی: در این بخش گزینه‌ها متناسب با دسته بندی و امکانات مورد نیاز آگهی تدوین گردیده تا بتواند پاسخگویی نیازهای کاربران گرامی باشد، بنابراین در هر دسته گزینه ها متفاوت خواهد بود. در اینجا به موارد اصلی اشاره شده است. در صورت نیاز به راهنمایی با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.

 ▪ عنوان آگهی: این قسمت تیتر اصلی آگهی بوده و بسیار مورد توجه می‌باشد لذا یک عنوان گویا بنویسید. (چند مثال: پیراهن مردانه – تولیدی کفش مروارید)

 ▪ قیمت: درج قیمت باعث اعتماد بیشتر و افزایش بازدید آگهی شما می‌گردد.

 ▪ توضیحات: در این قسمت می‌بایست شرح کاملی از کالا و یا خدماتی که می‌خواهید ثبت کنید.

 ▪ فیلدهای مشخصات: این قسمتها نیز مربوط به اطلاعات و مشخصات اصلی موضوع آگهی است.( با توجه به نوع آگهی‌ها این قسمت‌ها متفاوت هستند)

 ▪ انتخاب استان: نام استانی که محصول و یا خدمات درج شده در آگهی ارائه می‌شود.

 ▪ تعیین موقعیت روی نقشه: می‌توانید موقعیت مکانی خود را روی نقشه علامت‌گذاری کنید تا بازدیدکننده بتواند از این نقشه برای مراجعه راحت‌تر به محل شما استفاده کند.

 ▪ تصاویر آگهی: برای این منظور عکس‌های مرتبط با موضوع آگهی مورد نظرتان را ضمیمه آگهی نمایید. در اپلیکیشن امکان استفاده از دوربین تلفن همراه نیز وجود دارد.

تایید و انتشار: در این قسمت ابتدا تمام اطلاعاتی را که در آگهی ثبت کردید، کامل و دقیق بررسی کرده و سپس آنرا جهت انتشار، تایید بفرمایید. پس از تایید آگهی حداکثر ظرف مدت 8 ساعت کاری بعد از زمان انتشار بررسی و منتشر می‌شود.

◀ تعرفه قیمت و مدت اعتبار

درج آگهی: ( فروش عمده تولیدات: 50.000 تومان )  ( مواد اولیه و ملزومات / خدمات تکمیلی تولید / ماشین آلات و تجهیزات / بوتیک و مزون / املاک تجاری و صنعتی / استخدام و آموزش:  60.000 تومان ) (  بوتیک و مزون:  40.000 تومان )

ارتقاء آگهی به حالت ویژه: 100.000 تومان

تمدید و نردبان: 30.000 تومان

مدت اعتبار: 30 روز و در صورت ارتقاء آگهی( نردبان )، مدت زمان نمایش تمدید می‌گردد و محل نمایش به ابتدای آگهی‌ها انتقال میابد.

با روشهای ارتقاء آگهی می توانید موجب افزایش بازدید و جذب مشتری بیشتر شده و همچنین از منقضی شدن آگهی نیز جلوگیری نمایید.

◀ نحوه ارتقاء و تمدید

قطعا بازدید بیشتر آگهی‌ها در جذب مشتری بیشتر بسیار موثر خواهد بود، برای این منظور می‌توانید بعد ثبت آگهی خود از قسمت “ارتقاء آگهی”، از روشهای زیر استفاده نمایید.

 ▪ آگهی ویژه: نمایش این آگهی‌ها در صفحه اصلی سایت و اپلیکیشن و همچنین ابتدای آگهی‌ها در هر دسته بندی قرار میگیرد بنابراین این آگهی‌ها بیشترین بازیدکنندگان را جذب می‌کند، همچنین نمایش در دسته‌بندی اختصاصی + امکان درج لینک (سایت، فروشگاه آنلاین، صفحات اجتماعی) در آگهی + انتشار آگهی در صفحات اجتماعی کیپو (تلگرام و اینستاگرام) از امتیازات دیگر این آگهی‌ها می‌باشد.

 ▪ نردبان: آگهی را به عنوان اولین آگهی در همان دسته انتقال میدهد (تا زمان دریافت آگهی جدیدتر) + تمدید مدت اعتبار آگهی

 ▪ تمدید آگهی: استفاده از هر یک از روشهای “ارتقاء آگهی” قبل از پایان مدت اعتبار آگهی، موجب افزایش بازدید و تمدید اعتبار آگهی می‌شود.‌

◀ راهنمایی ها و نکات مهم

 ▪ عنوان: عنوان آگهی باید دقیق و مشخص باشد و از کلمات کلیدی که مشخصات مهم و مرتبط با کالا، خدمات و درخواست را نشان می‌دهد استفاده کنید. از نوشتن عنوان‌های تکراری، کلی، غیرمرتبط و یا تبلیغاتی خودداری کنید.

 ▪ قیمت: این فیلد فقط برای بعضی از دسته‌بندی‌ها است. اگر نوع کالای شما قیمت بر واحد است، حتماً نوع و میزان واحد کالای خود را به ازای قیمت درج شده در بخش توضیحات ذکر کنید.( برای مثال اگر محصول شما پیراهن است و قیمت را 70.000 درج کرده اید حتماً در توضیحات ذکر کنید چه مقدار از کالای شما این قیمت است.)

 ▪  توضیحات: توضیحات آگهی باید شرح کامل و معرفی دقیق از کالا، خدمات و درخواست باشد. پیشنهاد می‌کنیم در قسمت توضیحات در مورد نحوه قیمت گذاری ، روشهای فروش و تحویل کالا، ویژگیها، مزایا و شرایط مربوطه کالاها و خدمات کامل شرح دهید تا خریدار در تصمیم‌گیری بهتر عمل نموده و موجب کاهش تماس‌های بی نتیجه برای شما و همچنین افزایش رضایت خریدار گردد.

 ▪ تصویر آگهی: برای هر آگهی می‌توانید حداکثر 6 تصویر با ظرفیت 1 مگابایت استفاده نمایید.
– تصاویر آگهی باید حتماً تصویر واقعی باشد (یعنی تصویر توسط دوربین گوشی و یا دوربین عکاسی از کالای گرفته شده باشد). به دلیل اینکه درج تصویر واقعی باعث می‌شود تا خریدار بتواند مشخصات ظاهری کالایی که قصد خرید آن را دارد به طور دقیق در تصویر ببیند.
– تصویر از کیفیت لازم برخودار بوده و جهت آن درست باشد.
– محتوای تصویر با شرایط عرف جامعه و یا قوانین جمهوری اسلامی مغایر نباشد.
– تصویری متعلق به آگهی دیگری در کیپو نباشد.
– تصاویر آگهی حاوی هرگونه متن، قیمت و شماره تلفن نباشد.

◀ دلایل خذف آگهی

منقضی شدن آگهی
آگهی‌ها مطابق با مدت اعتبار اعلام شده پس از انتشار در کیپو فعال می‌باشند و پیش از پایان مدت اعتبار باید نسبت به تمدید آگهی اقدام نمایید. برای اطلاع در این مورد به قسمت «نحوه ارتقاء» مراجعه فرمایید.

حذف به دلیل گزارش کاربران
در صورتی گزارش بازدیدکنندگان، ضمن اطلاع رسانی به شما در صورت عدم رفع اشکال، آگهی شما از کیپو حذف می‌گردد.

◀ خرید مطمئن و امن

 ▪ رسالت سایت کیپو کمک به فعالان صنعت پوشاک، کیف و کفش و آسان سازی فرآیند دستیابی به نیازهای شغلی بوده و هیچگونه منفعتی در معاملات ندارد، لذا مسئولیتی نیز در قبال آن نخواهد پذیرفت.

 ▪ سایت کیپو صرفا یک خدمت در جهت معرفی محصولات، خدمات و نیازمندیهای فعالان صنعت بوده و هرگز از صحت هویت آگهی‌‌دهندگان آگاه نمی‌باشد. به شما پیشنهاد می‌کنیم که تحت هیچ عنوان پیش از رویت و دریافت کالا و یا اطمینان کامل از هویت و مشخصات آگهی دهنده مبلغی را به حساب فروشنده و یا صاحب آگهی واریز نکنید. خواهشمندیم برای اینکه تعاملات خود را با خیالی آسوده انجام دهید، موارد زیر را نیز مطالعه کنید.

 ▪ حتما قبل از خرید مطمئن شوید تا امکان ملاقات حضوری با فروشنده پیش از انجام معامله فراهم است. بهترین و مطمئن ترین روش انجام معاملات، تکمیل فرآیند خرید بصورت حضوری و دیدن کالا از نزدیک است. تا از کیفیت کالا و صحت اظهارات فروشنده، اطمینان حاصل کنید.

 ▪ قبل از انجام معامله حتما کالا و اطلاعات آن را با دقت مورد بررسی قرار دهید.

 ▪ هرگز قبل از دریافت کالا هزینه‌ای پرداخت نکنید.

 ▪ ارائه اطلاعات حساب از سوی فروشنده هرگز دلیل اعتماد شما نگردد. ممکن است اطلاعات شخص دیگری مورد سوء استفاده قرار گرفته باشد.

 ▪ حتماً، هنگام خرید کالا فاکتور و رسید کتبی معتبر از فروشنده دریافت نمایید.

 ▪ تلفن ثابت از فروشنده خواسته و با آن تلفن با ایشان ارتباط برقرار کنید تا از صحت شماره ثابت مطمئن شوید.

 ▪ تمامی اطلاعات فروشنده را تا پایان معامله نگهداری نمایید.

 ▪ ترجیحاً از صفحه آگهی اسکرین شات تهیه کنید.

 ▪ برای اطمینان بیشتر سایر آگهی های فروشنده را نیز بررسی کرده و در صورت دیدن موارد غیر طبیعی از انجام معامله خودداری کنید.

 ▪ از فروشنده تصویر و اطلاعات شناسایی ( شناسنامه، کارت ملی و جواز کسب) را درخواست نموده و با مشخصات فردی که میخواهید پول را به حساب آن واریز کنید مطابقت نمایید. برای اطمینان بیشتر می توانید از شناسنامه و یا کارت ملی در کنار کالا عکس بگیرند و برای شما ارسال کنند.

 ▪ ارزش واقعی کالا و خدمات را بررسی کنید. گران نخرید، قیمت بسیار پایین هم زنگ خطر است. در مورد قیمت و شرایط ارائه شده بیش از حد عالی و خارج از عرف بیشتر احتیاط کنید.

 ▪ سعی نمایید تا حصول اطمینان و ضمانت کامل پیش پرداخت و یا بیعانه ندهید. در غیر اینورت تا زمان خرید قطعی، لازم نیست هیچ مبلغی به فروشنده پرداخت کنید.

 ▪ حتما از سلامت کالا مطمئن شوید و بهتر است در هنگام خرید از کارشناس آن موضوع راهنمایی بگیرید.

 ▪ اصالت کالا را کنترل نمایید. مدارک مربوط به کالا را به طور کامل کنترل نمایید تا از سرقتی نبودن یا غیراصل نبودن آن مطمئن شوید.

 ▪ در صورتی که فروشنده یا خریداری بی‌دلیل و به طرز مشکوکی اطلاعات حساب بانکی شما را می‌پرسند بیشتر احتیاط کنید.

 ▪ برای پرداخت مبالغ قابل توجه به کسی که نمی‌شناسید، سعی کنید در محلی امن قرار بگذارید.

 ▪ سعی نمایید معاملات را بصورت نقدی انجام دهید. حتما قبل از دریافت چک‌های رمزدار بانکی، با مراجعه به بانک مربوطه از اصالت آن اطمینان حاصل کنید.

◀ روش‌های خرید غیر حضوری

جهت خرید غیر حضوری نکات زیر را رعایت کنید تا معامله امن‌تری داشته باشید:

روش اول: (این روش الویت دارد) از راهکارهای مناسب جهت انجام معامله غیرحضوری استفاده از پست و سرویس پرداخت در محل می باشد. در این روش، پستچی کالا را به شما تحویل داده و شما پس از بررسی و اطمینان از مطابقت آن با اطلاعات ارائه شده از طرف فروشنده، شما مبلغ را به پستچی پرداخت می نمایید و در صورت عدم مطابقت کالا با اظهارات فروشنده و یا وجود خرابی، کالا را توسط پستچی مرجوع می نمایید.
روش دوم: از سرویسهای معتبر ارسال کالا استفاده کنید.
روش سوم: به جای پست می توانید از طریق ترمینال ارسال کالا را انجام دهید و پس از رسیدن کالا به دستتان ، پول را به راننده اتوبوس و یا ترمینال مربوطه تحویل بدهید تا آن را به فروشنده برساند.

◀ قوانیــن و ضوابط

 ▪ سایت کیپو، تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است، لذا هرگونه استفاده از آن به معنی پذیرفتن قوانین حاکم بر کشور و شرایط مندرج می‌باشد.

 ▪ سایت کیپو صرفا به عتوان یک ابزار اطلاع رسانی جهت تسهیل در برقراری ارتباط ما بین فعالان صنعت پوشاک، کیف و کفش ارائه خدمات می‌نماید و هیچ گونه نفعی از فروش محصولات و ارائه خدمات ندارد. درعین حال می‌کوشد جهت آسایش و امنیت هرچه بیشتر مخاطبان خود بر اساس فیلترها و ضوابط لازم جهت صحت هرگونه اطلاعات درج شده در سایت امکانات لازم را فراهم سازد. اما هیچ گونه مسوولیتی در قبال مشکلات قانونی را عهده دار نبوده و رفع و بررسی آنها با مراجع قانونی مربوطه خواهد بود.

 ▪ عضویت در سایت و هرگونه استفاده از آن به منزله مطالعه و قبول قوانین و مقررات مربوطه است، لذا مسئولیت پاسخگویی در قبال عواقب ناشی از عملکرد خلاف قوانین به عهده کاربر می‌باشد.

 ▪ واحد پشتیبانی، می تواند تا در صورت مشاهده هرگونه مغایرت با قوانین، اطلاعات کالا و یا کاربر بصورت جزیی و کلی ویرایش و خذف نماید و در صورت لزوم به مراجع قانونی اطلاع داده خواهد شد.

 ▪ درج هرگونه لینک و آی دی شبکه های اجتماعی و یا هرگونه تبلیغ در شرح یا عنوان آگهی مجاز نمی‌باشد.

 ▪ فروشنده کالا موظف به درج تصویر اصلی از محصول خود می باشد.

 ▪ عکس آگهی محصولات نباید مستهجن و یا خلاف عرف قوانین جامعه و اخلاق بوده و می بایست قوانین عمومی و عرفی کشور جمهوری اسلامی ایران را رعایت شود.

 ▪ تصاویر گذاشته شده توسط سایر کاربران قابل استفاده نمی‌باشند و درج اطلاعات تکراری، مشابه و یا چند محصول با یک تصویر مشابه مجاز نمی‌باشد.

 ▪ طبق قوانین سایت درج هرگونه اطلاعات که ارتباط با کالاها و خدمات غیر مجاز داشته باشد ممنوع می‌باشد.

 ▪ تلاش سایت کیپو نشر اطلاعات صحیح و درست است اما نمی‌تواند صحت اطلاعات را تضمین نماید، لذا هیچ‌گونه تعهد یا مسئولیتی را در قبال آنها برعهده نمی‌گیرد و طبق آیین نامه اجرایی قانون حمایت از مصرف‌کنندگان، مسئولیت تبلیغ خلاف بر عهده سفارش دهنده و سازنده آگهی است.

 ▪ مسئولیت استفاده از آگهی‌های این سایت بر عهده کاربر است و سایت کیپو هیچ تعهدى در قبال خسارات مستقیم، اتفاقى، تبعى، غیرمستقیم و کیفرى، ناشى از دسترسى و استفاده شما از این سایت ندارد.

 ▪ کاربر نباید در سایت اظهاراتی را بگذارد و‌ یا اقدامی نماید که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد. همچنین بحث و نظرهای غیر مرتبط با سایت هیچ کدام منتشر نخواهد شد. چنانچه هر یک از کاربران این ماده را رعایت نکنند، از عضویت سایت محروم خواهد شد.

 ▪ در سایت کیپو هر آگهی صرفا باید در راستای تبلیغ یک محصول و یا خدمت باشد و در گروه مربوطه ثبت گردد.

 ▪ استفاده از نام فروشگاه در عنوان آگهی فقط در گروه های مرتبط با کسب و کار مجاز است.